由于每个企业的质量管理系统所处的阶段和水平不同，相应的改进方法也相差很大，在此只能提供一般性的建议。

一.企业质量改进的方法：

1.建立有效的质量管理体系，如：ISO9000品质管理体系，并严格执行，ISO9000体系中本身就包括质量改进的功能；

2.对所有的管理人员和员工制定岗位说明书，并进行相关培训，保证有效执行；

3.建立专职的质量工程职能科，引入科学的质量管理和质量改进手法，使质量改进成为一项日常工作。

二.企业可以改进效益的方法：

1.一般应用SPC方法可以进行产品的质量控制，进而提高效益；

2.采用计件工资制，既可以提高员工的积极性，又可以提高生产效益；

3.引入工业工程职能科的作用，开展JIT精益生产管理；

4.ERP软件的使用可以直接提高生产和运营的效率；

5.如果企业已经具有系统质量管理水平，则可以选用六西格玛管理。

三.质量定义:

1.从达到性能指标的角度，定义的绝对质量；

2.从产品适用性角度出发定义的符合性质量；

3.以顾客满意度为指标的全方位的质量要求。

以上三种质量的定义是与企业的行业和产品有一定的关系，但质量的理念是通用的，第三种的以顾客为中心的质量定义是最为通用和合理有效的，也是效益最好的。