讯尔软件官方微信!
服饰行业知识库
首度涉足电商的企业要做好“交学费”的准备,企业应尽可能避免与现有渠道“冲突”,开发独立“网络品牌”……
红豆
红豆集团旗下红豆居家在2010年年末决定成立电子商务部,“20天,开通、运营淘宝商城红豆居家店”的军令状充分显示了红豆居家入场的急迫。2010年12月14日,这个由4个客服、3个设计、1个后勤、1个销售、1个部门经理组成的“10人帮”的单日销售额突破万元大关。
“红豆居家”在红豆集团电子商务领域是后起之辈,但是在红豆居家的服务后台支撑下,以“线上线下”互动为特色。红豆居家电子商务,定位为以商务为发力点,不能走凡客、梦芭莎那些以电子为发力点的路子,要借助红豆居家强大的连锁专卖体系。
淘宝商城的优势并不在于价格的优惠,而是一种质量的保证。而这正是红豆居家淘宝商城店主打的核心竞争力。红豆居家目前有大量实体店。对于消费者而言,他们可以在实体店看到实物,摸到质量,试穿尺寸,消除了网上购物最大的担忧红豆居家电子商务的竞争力则体现在对断码产品的消化上。红豆居家电子商务被称为“连锁背后的电子商务”,将淘宝商城店与连锁专卖联系起来,实现双赢。断码产品的消化,凭借红豆居家折扣实体店的能力,其效果甚微,远远不及电子商务消化得快。一件断码的衣服放在一家实体折扣店,是被动的等待消费者来购买,但放在网上销售的话,却是消费者主动来购买的。而且,断码的衣服在一家实体店等合适的人来购买,消耗资源、降低价格等加大了成本的投入,减少了利润的空间。
红豆居家电子商务的快速开通还得力于红豆居家的物流系统。红豆居家实体店连锁模式全部采用引进ERP系统,还引进了百盛物流系统,进行店铺的管理和运营。而为了加快这一模式的推广,红豆连锁物流基地已动工,建成后,它将通过高效配送、物流运输,为红豆居家连锁配套,大大地降低流通成本。
百丽
2011年百丽电子商务战略浮出水面,定位为“买好鞋”的优购网。该页面同时列举了即将推出的品牌,除了同类网站主打的运动品牌如阿迪达斯、耐克、PUMA外,还有BATA、JOY&PEACE、NINE WEST、STACCATO、BELLE等此前并未大规模在网上出售的女鞋品牌。
优购网上鞋城与一般纯电商模式不太一样,它有自己鲜明的特点,因为它是由传统品牌公司投资而成,借用了不少百丽资源;同时,优购网上鞋城还会虚心接受其它电商先辈的一些经验来,制定长远的计划,逐步提升用户体验。
李宁
2008年4月,李宁成立电子商务部,在淘宝网上正式推出直营品牌旗舰店和直营品牌折扣店。李宁是一家轻公司,先后将产品的生产制造、IT、物流等外包给专业企业。同样,电子商务方面,李宁没有采用多数服装品牌的自建电子商城(佐丹奴、报喜鸟等)型的网络直销,而选择将网络渠道外包,其淘宝网旗舰店和折扣店只能算作一个展示平台。
李宁在线下有近6000家实体专卖店,网店的覆盖面则没有地域化的限制,渠道之间势必产生利益冲突。为了解决这种冲突,李宁对网络渠道采取货品专供,并对不同的网店进行货品差异化的定位,保障二种渠道的利益。
七匹狼
从2008年七匹狼和天猫淘宝商城进行合作。关于渠道问题,公司制定了相关政策。对于传统中间商,公司与他们签约营销政策协议,未经公司授权不得在网上销售七匹狼商品,不得出售商品予他人在网上销售。对于要开或已开网店中间商,公司采用了“阳光化”策略,经过公司一系列资质评估核准后,授权这部分分销商进行网上销售。
在价格问题上,对一些网店进行“招安”——授权、整合,纳入公司的线上渠道管理范畴内,制定网店分销商规章制度,维持价格体系的平衡。对于那些损害公司、消费者权益的网络侵权及假货店,公司在淘宝法务大力配合下,对其进行严厉的“处罚”——下架,关闭等。
爱慕
2010年8月,爱慕集团专为互联网市场推出的新品牌“心爱”正式通过爱慕内衣官方网上商城、爱慕淘宝旗舰店及其他在线渠道销售。
独立于“爱慕”品牌产品系列,“心爱”有专门的研发体系,主要通过“买手”在全球范围快速搜集设计方案,由产品开发人员负责产品化以及质量和工艺把控;在生产流程上,“心爱”大部分采用柔性生产,通过整合爱慕集团自身以及第三方制造工厂的生产能力,小批量、多品种推向市场。
在爱慕集团,电子商务并不仅仅是清理库存或销售打折品的渠道,而是集团未来战略的重要组成。
报喜鸟
2008年,报喜鸟所推出的子品牌BONO,正式开辟网上直销战场。此前,宝鸟一直服务于商务装定制市场,客户多数是团购和有特殊要求的公司和政府部门,与同属于报喜鸟集团的报喜鸟品牌没有直接冲突。而BONO直销面对的是一、二线城市中的中高端消费者,与原先宝鸟的定制服装市场也不会形成直接冲突,可谓一举多得。
2008年底,BONO着手推出Bono·tailor品牌的线下实体社区定制店,并陆续在上海、北京、深圳三地的商业核心区开出了5家门店。Bono·tailor店和网络直销是联动的关系。
Bono·tailor社区定制店“兼具eBono网络直销体验中心功能”,线上销售的成衣在这里进行展示和销售,消费者可以直观地感受服装的面料、做工和试穿效果,既可以直接购买,也可以通过网络下订单。
微博声音
何小健_hexiaojian:传统服装企业看电子商务,某种程度上来说,还处在远观的阶段。这个时候,无论是淘宝商城光棍节单日交易突破9亿,还是马云放话电子商务泡沫将要破裂,都会在传统服企中引发不小的涟漪。泡沫将破是不是会影响电子商务未来的发展势头?这是很多传统服企最直接的问题。
自在由我0855:不管喜欢或者不喜欢,至少目前看来,传统服装品牌的电商之路三部曲是:1,淘宝抛库存,帮老板树信心。2,全网铺渠道,独立定价权。3,专供款或网络副牌,把控供应链。每个步骤3个月到1年,大事可期。
日播空空:传统服装品牌要想抓住电商的机会,就必须认清:不仅仅将销售渠道拓展到网上,还要结合网购用户的特点进行产品创新。爱慕专供“心爱”品牌,就定位在“快时尚”,定价仅是爱慕旗下主力品牌的1/2甚至1/3,来满足特殊用户群的消费需求;再比如,美邦的专供品牌AMPM,其款式比线下更潮,价格却比线下更便宜。
转颜erinleung:传统服装企业-我认为一些二三线服装品牌在电商领域最有可能获得突破。他们往往线下能够做到一年十亿元以下的销量,但是想要再提升到二十亿元,就非常困难;假如这些品牌胆子再大一些,宁可得罪传统渠道,也不愿意阻碍自己在网上发展的步伐,说不定这样的销量三五年就可以做到。
Mr道明寺:如果目光放远些,传统服装品牌做电商的最终形态不会是在网上卖存货,也不会是简单地另做一盘货出来避免渠道冲突。1.要根据互联网的规律进行产品规划和配置供应链2.利用互联网的工具进行立体的品牌传播,线上线下共同带动3.在互联网的世界里有足够好的技术手段提升客户体验。
晴不帅:最近与一些传统服装品牌的高层接触,发现他们看待电商的心情非常复杂,一方面担心如果做电商会对品牌形象及加盟商造成冲击,一方面又担心不做电商会跟不上趋势发展。我的建议是,电商不可忽视,但线上线下一定要做出差异化,有两种方式:第一是用过季款式在网上销售,第二是开辟网络专供款或专供品牌。
衣味道:首度涉足电商的企业要做好“交学费”的准备,企业应尽可能避免与现有渠道“冲突”,开发独立“网络品牌”;企业应重视电子商务运营、技术等人才的投入,再则要注重分工与外包,切忌“一揽子”自己干;最后做电商要由“粗放型”向“精准型”过渡。